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操作指南

商城积分管理

1.功能简介

商城积分是新的积分概念、独立存在的积分系?#24120;?#25317;有三大活动模块,积分活动、签到活动、兑换活动,用户获得积分后到商城进行兑换产品消耗积分,促进商城?#21335;?#21806;量,带动消费者积极性。


2.后台设置

2.1基础设置

2.1.1商城积分设置

路径:积分管理→基础设置→商城积分设置

开启商城积分开关,积分名称可自定义。1542937174815536.png

①赠送设置:可选择按比例或按固定金额。

②清除积分时间:系统自动在所设时间清除上一年的积分。因涉及跨年度,设置?#36335;?#38656;选择在2月到12月内。

③清除积分通知:设置通知时间要比清除时间提前至少一天,若设置提醒天数为3天,则清除积分时间前3天用户在公众号收到提醒通知。清除积分通知显示个人中心顶部、签到页面顶部、零钱积分统计记录页面顶部。注意:系统默认提前10天在中午12点也会自动通知一次。

④开启售后/维权开关:开启后前端则显示退货退款按钮。注意:此开关针对所有与积分有关的订单,即需要扣除积分或返积分的订单。

⑤开启奖励积分开关:一次性奖励,?#35789;?#21040;积分账单上。

⑥新用户关注公众号、绑定手机、首单可设置奖励积分和推荐人可得到积分。其中新用户首单可选择按比例或按固定来设置奖励积分。

以上设置完毕,点击“保存”即可。


2.1.2门店积分设置

路径:积分管理→基础设置→门店积分设置

作用:门店积分主要来源订货系统子门店核销订单时,给子门店的积分奖励,也可用于商城兑换产品。

开启门店积分,积分名称可自定义。1542937369608613.png

①开启兑换订单售后/维权开关:针对门店积分兑换的订单可开启售后,当用户申请售后,得到的积分会自动扣除。

②赠送设置:可选择按比例或按固定金额。若设置按比例20%,假设一件产品现价为100元,则赠送门店积分为100×20%=20个门店积分。

③参与产品:可选择全部订货系统产品,若选择自定义,需前往门店积分产品管理中添?#30828;?#21697;。

④清除积分时间:系统自动在所设时间清除上一年的积分。因涉及跨年度,设置?#36335;?#38656;选择在2月到12月内。

⑤清除积分通知:设置通知时间要比清除时间提前至少一天,若设置提醒天数为3天,则清除积分时间前3天用户在公众号会收到提醒通知。清除积分通知显示个人中心顶部、门店积分统计记录页面顶部。注意:系统默认提前10天在中午12点也会自动通知一次。


2.1.3积分转换设置

路径:积分管理→基础设置→积分转换设置

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开启商城积分转换购物币、门店积分转换购物币开关。设置转换条件、转换系数、转换规则,编辑转换?#24471;鰨?#20445;存即可。


2.1.4签到设置

路径:积分管理→基础设置→签到设置

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开启签到积分开关。

①悬浮开关:开启后可在个人中心显示签到悬浮按钮。

②累加计算:可选择签到中断后重新计算或连续计算签到天数。

每天签到设置:可设置每天签到的时间段。注意:需按照递增规则选择时间。

连续签到设置:可设置多个条件,连续签到后可得积分。

举例?#24471;鰨?/span>假设商家设置每天签到时间为8:00-23:59,可获得3个积分,连续签到3次,之后?#30475;?#31614;到可获得积分5个积分。那么用户在此时间段进行签到,则可以获得3个积分;在进行连续签到了3天后,第四天进行签到后之后的?#30475;?#31614;到都可以获得5个积分。

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⑤协议开关:编辑签到协议。

以上设置完毕,点击保存即可。


2.1.5操作日志

路径:积分管理→基础设置→操作日志

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可查看修改设置、活动等操作的记录。


2.2积分产品管理

路径:积分管理→积分产品管理→商城积分产品管理/门店积分产品管理

作用:用户购买积分产品后可获得积分。

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点击添?#30828;?#21697;。

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勾选好产品后提交即可。

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点击编辑。

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积分模式若选择默认全局,消费积分和推荐积分的数量则无法修?#27169;?#33509;选择自定义,则可针对该产品修?#21335;?#36153;积分和推荐积分数量。


2.3活动设置

2.3.1积分活动

路径:积分管理→活动设置→积分活动

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点击添加活动。

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设置活动名称、活动时间、选择是否自动发布,若选择否则需要手动点击发布。

积分模式可选择按比例或按固定值。

注意:保存后不能再修改。

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活动设置后,可关联产品,点击添?#30828;?#21697;。

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勾选相应产品后,点击提交。

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设置可获积分和推荐购物积分,点击保存即可。

注意?#21644;?#19968;活动时间,不能添加同个产品。

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添加完成后,活动页面可查看活动列表,可操作发布活动、终止活动。


2.3.2签到活动

路径:积分管理→活动设置→签到活动

作用:可发布签到活动,用户可参与签?#20132;?#24471;积分。签到入口有:商城首页个性化链接、商城首页自定义模板、微官网、个人中心入口、签到悬浮按钮、商城底部标签、导航设置。

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点击添加活动。

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编辑活动名称、活动时间,设置每天签到和连续签到可获积分(用户连续签到即可获得相应积分)。选择是否自动发布,保存即可。

举例?#24471;鰨?/span>假设商家设置每天签到时间为8:00-23:59,可获得3个积分,连续签到3次,之后?#30475;?#31614;到可获得积分5个积分。那么用户在此时间段进行签到,则可以获得3个积分;在进行连续签到了3天后,第四天进行签到后之后的?#30475;?#31614;到都可以获得5个积分。

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添加活动后,在活动页面可点击编辑活动、发布活动、?#22659;?#27963;动。


2.3.3兑换活动

路径:积分管理→活动设置→兑换活动

1542940811745972.png

点击添加活动。

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编辑活动名称、活动时间,选择积分类型、是否自动发布,保存即可。

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点击添?#30828;?#21697;。

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选择勾选需要添加的产品,点击提交。

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设置商城兑换积分、自付金额和库存,保存即可。


2.4订单管理

路径:积分管理→订单管理→兑换订单管理

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商家可查看兑换活动的订单情况,进行发货、确认订单完成等操作。


2.5数据统计

2.5.1积分转换记录

路径:积分管理→数据统计→积分转换记录

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商家可查看用户操作积分转换的记录。


2.5.2用户积分统计

路径:积分管理→数据统计→用户积分统计

作用:商家可查看所有用户的积分情况。

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①点击进入可查看用户签到情况。

②点击进入可查看用户积分的变动情况。


2.5.3产品积分统计

路径:积分管理→数据统计→产品积分统计

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商家可查看积分产?#36820;南?#21806;情况。


3.手机端展示

3.1签到

商家设置好积分签到后可链接到商城首页、微官网、商城底部标签、导航?#28014;?/span>

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若商家在后台开启了签到悬浮开关,用户进入到公众号→微商城→个人中心可看到签到按钮,点击“立即签到?#20445;?#30830;定即可。

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商家也可链接到商城首页,用户点击图标进入签到页面。签到成功当天日期的图标就会点亮。


3.2购买积分产品

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用户点击产品进入详情页。若为积分产品则产品标签显示送商城积分。订单完成后,可收到商城积分,也可收到系统提醒消息。


3.3兑换活动

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商家设置关联好兑换活动后,用户可进入兑换积分列表选择产品。在产品和确认订单页面都会显示商城积分+售价。


3.4查看积分

路径:公众号→微商城→个人中心→我的特权→商城积分

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用户可点击“我的资产”→“商城积分”。

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用户可查看商城积分的收入和支出情况。


 积分管理操作?#24471;?#23436;成,如有疑问请咨询在线客服。

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